SUOMI

  • Kaikki lähetetyt tilaukset ovat jäljitettävissä posti.fi:n kautta
    (jos tiedot eivät näy heti, odota hetki, voi kestää jonkin aikaa ennen kuin Posti.fi saa tiedon saapuvasta paketista)
  • Pienemmät lähetykset toimitetaan kätevästi postilaatikkoosi.
  • Normaali toimitusaika Virosta Suomeen on noin 3-7 päivää (riippuu toimitustavasta)

Toimitusvaihtoehtoja on kaksi:

  1. postilaatikkoon tai paikalliseen postitoimistoon –
    Toimitusaika: noin 3-7 päivää
    Toimituskulut: 4,90 € (sis. ALV)
  2. Postin pakettiautomaattiin (nopea ja kätevä)
    Toimitusaika: noin 2-4 päivää
    Toimituskulut: 9,90 € (sis. ALV)

1. YLEISET EHDOT

1.1. Kaikki paketit lähetetään seurantanumerolla.

1.2. Toimitamme Eurooppaan, merentakaisiin Ranskaan, Yhdysvaltoihin, Kanadaan ja Australiaan.

1.3. Tarkat toimituskulut lasketaan kassalla.

1.4. Lähetämme tilauksen 24 tunnin sisällä maanantaista perjantaiaamuun maksun vastaanottamisesta.

1.5. Toimituspaikka on Viro, Baltian maat, Euroopan unioni.

2. TOIMITUSKULUT

2.1. Tarkat toimituskulut lasketaan kassalla.

2.2. Tarkka hinta riippuu kohdemaasta ja kohdemaan ALV:sta (jos tilaus toimitetaan Euroopan unionin sisällä).

2.3. Toimituskulut alkavat pienestä 2,90 €:n maksusta (sisältää Viron ALV:n).

3. TOIMITUSTAVAT

3.1. Tarkat toimitustavat näkyvät kassalla.

3.2. Normaali toimitustapa on paikallinen postiyhtiö (tilaukset ovat seurattavissa paikallisten postien, kuten USPS, PostNord, La Poste, Royal Mail, Poste Italene, Correos, Posti jne., verkkosivustojen kautta).

3.3. Muita toimitustapoja ovat DHL, Fedex, GLS, Itella.

4. TOIMITUSAIKA

4.1. Tilattujen tuotteiden toimitusaika riippuu kuljetuspalveluntarjoajista sekä asiakkaan osoitteesta ja sijainnista.

4.2. EU ja Eurooppa = noin 3-7 päivää.

4.3. Euroopan ulkopuolella = noin 5-14 päivää.

5. TOIMITUKSEN PERUUTTAMINEN

5.1. Kun tilaus on lähetetty postitse, emme voi taata toimituksen peruuttamista (jos otat meihin yhteyttä suoraan yhden päivän kuluessa tilauksen lähettämisestä, tilaus pitäisi olla mahdollista peruuttaa, mutta emme voi taata sitä. Riippuu kuinka nopeasti kuljetusyritys lähettää paketin ulkomaille).

5.2 Jos tilaus on jo lähetetty, voit hylätä paketin, jos postiyritys yrittää toimittaa sen. Paketin hylkäämisen jälkeen postiyhtiö on velvollinen palauttamaan paketin meille. Sen vastaanottamisen jälkeen hyvitämme tilauksen.

6. VAURIOITTUNEET TAI KADONNITTEET PAKKEET

6.1. Jos tilaus on vaurioitunut eikä sitä voi enää käyttää tai se on kadonnut reitillä, ota meihin yhteyttä suoraan.

6.2. Joko hyvitämme kaikki kulut tai lähetämme sen uudelleen (asiakkaiden toiveiden mukaan).

7. TOIMITUKSIEN VIIVYTTYMINEN

7.1. Emme ota vastuuta toimituksen viivästymisestä, jos se pysyy 7 päivän sisällä luvatun toimitusajan jälkeen.

7.2. Emme ota vastuuta ylivoimaisen esteen aiheuttamasta toimituksen viivästymisestä.

7.3. Emme ota vastuuta toimituksen viivästymisestä, jos asiakkaan antama osoite oli väärä.

8. TOIMITUS VIRON SISÄLLÄ

8.1. Toimituskulut alkaen 2,90 €.

8.2. Toimitustavat:

8.2.1. Pakettiautomaatit: Omniva, Itella

8.2.3. Kuriiri: Itella

8.3 Toimitusaika: 1-3 päivän sisällä paketin postittamisesta.

Yleisehdot

1.1. Maksun saapumisen jälkeen pankkitilillemme tilaus hoidetaan ma-pe 24 tunnissa.

1.2. Tarkat toimitushinnat lasketaan kassalla, koska toimitus riippuu monesta seikasta (maasta, yhtiöstä, pakettien painosta, perushinnasta yms.)

Toimitus Suomeen

1.3. Toimituskulut:
1.3.1. Pienipaketti/ maksikirje – ilmainen toimitus
1.3.2. Itellan pakettiautomaatteihin – alk. 7.99 € (sis. ALV)
1.3.3. DPD Pickup – alk. 11.99 €  (sis.ALV)

1.4. Ilmainen toimitus
1.4.1. Pienipaketti/ maksikirje – ilmainen toimitus
1.4.2. Itellan pakettiautomaatteihin – alk. 150 € (sis.ALV)
1.4.3. DPD Pickup – alk. 170 € (sis.ALV)

1.5. Toimitusaika:
1.5.1. Pienipaketti/ maksikirje – 1-7 päivän kuluessa
1.5.2. Itellan pakettiautomaatteihin:
1.5.2.1. Helsinkiin – 1-3 päivän kuluessa
1.5.2.2. Muualle Suomeen – 3-5 päivän kuluessa
1.5.3. DPD Pickup – 1-4 päivän kuluessa

ilmainen toimitus

2.1. Pienipaketti/ maksikirje:
2.1.1 EU ja Eurooppa – ilmainen toimitus
2.1.2 Muualle maailmaan – alk. 89 € (ei sis. ALV)
2.2. Itella ParcelConnect tai DPD:
2.2.1 EU ja Eurooppa – alk. 190 € (sis. ALV)
2.3. DHL Express
2.3.1.

toimitusaika

3.1.  Toimitusaika riippuu ostajan osoitteesta ja valitun yhtiön toimitusajoista.

3.2. Pienipaketti/ maksikirje (Omniva)
3.2.1. Yleispostipalvelussa paketti saapuu Eurooppaan 1-7 päivän kuluessa.
3.2.2. Muualle maailmaan saapuu paketti 7-14 päivän kuluessa:
3.2.2.1 USA & Kanada & Australia – ~6-8 päivää
3.2.2.2 Uusi-Seelanti –  ~9-10 päivää

3.3. DPD Eurooppa
3.3.1. Toimitusaika riippuu valtiosta:
3.3.1.1 Suomi, Ruotsi, Latvia, Liettua: 1-4 päivää
3.3.1.2 Saksa, Belgia: 3-5 päivää
3.3.1.3 Itävalta, Tanska, Alankomaat, Englanti, Unkari: 4-6 päivää
3.3.1.4 Maiden ja toimitusaikojen lista löytyy tässä: DPD Delivery Times Europe

3.4. Itella Suomi
3.4.1 Helsinki: 1-3 päivää
3.4.2 Muualle Suomeen – 3-5 päivää

3.5. DHL Express
3.5.1 Kaikkialle maailmaan 7-14 päivän kuluessa

toimituskulut

4.1. Tarkat toimitushinnat lasketaan kassalla.

4.2. Pienipaketti/ maksikirje:
4.2.1 EU & Eurooppa = ilmainen toimitus
4.2.2 Muualle maailmaan = alk. 5.99 € (ei sis.VAT)

4.3 DPD Europe
4.3.1 Toimituskulut riippuvat valtioidesta ja paketin painosta. Tarkat toimitushinnat lasketaan kassalla.
4.3.2 Referenssihinnat:
4.3.2.1 Suomi & Ruotsi – 1-3 kg = 11,6 €, 3-20 kg = 14.50 € + ALV (20%)
4.3.2.2 Saksa, Alankomaat, Belgia, Tanska, Itävalta – 1-3 kg 15,5 € ; 3-20 kg = 21 € + ALV (20%)
4.3.2.3 Ranska, Enklanti, Luxemburg – 1 kg = 18,50 €; 3-20 kg = 27 € + ALV (20%)

4.4. Itella Suomi
4.4.1 Alk. 7.99 € (sis.ALV) kaikkiin pakettiautomaatteihin Suomessa

4.5. Itella ParcelConnect:
4.5.1 Toimituskulut riippuvat valtioidesta ja paketin painosta. Tarkat toimitushinnat lasketaan kassalla:
4.5.2 Referensshinnat:
4.5.3 Ruotsi: perushinta 9.30 € + 0,20 € kilolta
4.5.4 Saksa: perushinta 14 € + 0,30 € kilolta
4.5.5 Itävalta, Belgia, Alankomaat: perushinta 15 € + 0,30 € kilolta

4.6. DHL Express
4.6.1. Tarkka toimitushinta lasketaan kassalla.

TOIMITUS VIROON

5.1. Ilmainen toimitus
5.1.1 DPD pakettiautomaattiin – ilmainen toimitus
5.1.2 Omnivav & Itellan pakettiautomaatteihin – alk. 25 € (sis.ALV)
5.2. Toimituskulut
5.2.1. DPD pakettiautomaattiin – ilmainen toimitus
5.2.2. Omnivav & Itellan pakettiautomaatteihin – alk. 2.39 € (sis.ALV)
5.3. Toimitusaika
5.3.1. 1-3 päivän kuluessa