Nous recourons aux services des entreprises suivantes:

Des informations supplémentaires peuvent être trouvées ci-dessous

Conditions générales

1.1. Après l’encaissement de votre paiement sur notre compte bancaire, nous exécutons votre commande dans un délai de 24 heures (du lundi au vendredi).

1.2. Les prix exacts de livraison sont calculés à la caisse car la livraison dépend de plusieurs facteurs (pays, société, poids des colis, prix de base, etc.).

Livraison gratuite

(Estonie non comprise)

2.1. Petit colis / lettre Maxi:
2.1.1 EU et Europe – gratuit
2.1.2 Un pays situé hors de l’Europe – à partir de 89 € (exkl. TVA)
2.2. ParcelConnect ou DPD:
2.2.1 EU et Europe – à partir de 190 € (incl.TVA)
2.3. DHL Express
2.3.1. Pour l’instant, la livraison gratuite ne s’étend pas au service DHL-Express.

temps d'expédition

(Estonie non comprise)

3.1.  Le délai de livraison dépend de l’adresse de l’acheteur et des horaires de livraison du transporteur choisi.

3.2. Petit colis / lettre Maxi:
3.2.1. En règle générale, les envois communautaires et européens arrivent à l’acheteur dans un délai de 7 jours.
3.2.2. Les commandes passées hors de l’Europe arrivent à l’acheteur, en règle générale, dans un délai de 7-14 jours.

3.2.2.1 États-Unis, Canada, Australie – d’environ 6-8 jours
3.2.2.2 Nouvelle-Zélande – d’environ 9-10 jours

3.3. DPD Europe
3.3.1. Le délai de livraison dépend du pays concerné :
3.3.1.1 Suède, Finlande, Lettonie, Lituanie: 1-4 jours.
3.3.1.2 Belgique, Allemagne 3-5 jours.
3.3.1.3 France, Autriche, Danemark, Pays-Bas, Royaume-Uni, Hongrie: 4-6 jours.
3.3.1.4 La liste complète peut être trouvée ici : DPD Delivery Times Europe

3.4. Itella Finlande
3.4.1 Helsinki: 1-3 jours.
3.4.2 D’Autres endroits au Finlande: 3-5 jours

3.5. DHL Express
3.5.1

les frais de livraison

4.1. Malheureusement, il n’existe pas de prix fixe pour l’Europe ou pour le monde. Le prix de livraison exact est calculé à la caisse.

4.2. Petit colis / lettre Maxi:
4.2.1 EU et Europe – gratuit
4.2.2 Un pays situé hors de l’Europe – à partir de 89 € (exkl. TVA)

4.3 DPD Europe
4.3.1 Le prix exact dépend du pays et du poids des produits. Le prix de livraison exact est calculé à la caisse.
4.3.2 Quelques prix de référence:
4.3.2.1 Suède et Finlande: 1-3 kg = 11,6 €, 3-20 kg – 14.50 € + TVA (20%)
4.3.2.2 Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Danemark, Autriche – 1-3 kg 15,5 € ; 3-20 kg = 21 € + TVA (20%)
4.3.2.3 France, Royaume-Uni, Luxembourg: 1-3 kg = 18,50 €; 3-20 kg = 27 € + TVA (20%)

4.4. Itella Finland
4.4.1 A partir de 10 € (TVA comprise) pour envoyer des produits dans un distributeur automatique de colis en Finlande

4.5. Itella ParcelConnect en coopération avec différents courriers rapides en Europe
4.5.1 Le prix exact dépend du pays et du poids des produits. Le prix de livraison exact est calculé à la caisse.
4.5.2 Quelques prix de référence
4.5.3 Suède: Prix de base 9.30 € + 0,20 € par KG + TVA (20%)
4.5.4 Allemagne: Prix de base 14 € + 0,30 € par KG + TVA (20%)
4.5.5 Autriche, Belgique, Pays-Bas: Prix de base 15 € + 0,30 € par KG + TVA (20%)

4.6. DHL Express
4.6.1. Le prix de livraison exact est calculé à la caisse.

Livraison en Estonie

5.1. Livraison gratuite
5.1.1 DPD Pickup – gratuit
5.1.2 Distributeur automatique de colis (Itella, Omniva) – à partir de 25 € (incl. TVA)
5.1.2 Itella Courrier – à partir de 69 € (incl.TVA)
5.2. Le prix de livraison exact est calculé à la caisse.
5.3. Distributeur automatique de colis:
5.3.1. DPD = livraison gratuite
5.3.2. Itella =à partir de 2,39 € (incl.TVA)
5.3.3. Omniva= à partir de 2.82 € (incl.TVA)
5.4 Itella Courrier: à partir de 4.80 € (incl.TVA)